11月8日下午,“智慧新旅·融通未來”澳門旅遊服務高質量發展——2024“旅遊+”交流會成功開幕在中西創新學院成功舉辦,本次交流会由澳門特別行政區教育基金支持,由中西創新學院、澳門酒店旅業商會、澳門旅遊發展智庫聯合主辦,廣東南博教育集團、澳門國育科技有限公司協辦。
會議期間,澳門旅遊局局長文綺華,澳門中聯辦教育與青年工作部高校處處長岑嘉儀,澳門教育及青年發展局教育研究及規劃廳廳長黃健武,澳門特別行政區立法會議員、澳門旅遊發展智庫會長、澳門酒店旅業商會會長、澳門中國旅行社股份有限公司董事長張健中,以及旅遊學界和業界的代表齊聚中西創新學院,共同探討澳門旅遊發展。
中西創新學院校長仲偉合在致辭中向本次參會的政府機構、學界和業界嘉賓表示熱烈的歡迎,他表示中西創新學院成立二十三年以來,積極承擔促進澳門旅遊業高質量發展的使命和責任,深耕“旅游+ ”教育,致力於培養具有國際視野、專業素養和實踐能力的旅遊娛樂業管理人才,為行業的發展做出了積極的貢獻。學校積極響應數智時代需求,致力於打造智慧文旅課程,促進澳門文旅產業積極擁抱科技創新,為澳門打造世界旅遊休閒之都添磚加瓦。未來將致力於把“旅遊+”交流會辦出特色,辦出亮點,使其成為澳門旅遊業發展的一個重要品牌和標誌性活動,希望通過這個平臺,不僅能夠加強業界內部的溝通與協作,還能夠吸引更多國際國內的關注,提升澳門旅遊業的國際影響力。
嘉賓主旨演講環節由中西創新學院工商管理學院執行院長、持續教育學院院長王心教授主持。澳門特別行政區立法會議員、澳門旅遊發展智庫會長、澳門酒店旅業商會會長、澳門中國旅行社股份有限公司董事長張健中博士,教育部重大人才工程特聘教授、廣州大學地理科學與遙感學院資源環境與城鄉規劃系中心主任朱竑教授,暨南大學深圳校區管委會副主任、暨南大學高等健康旅遊研究院副院長李舟教授,台灣輔仁大學民生學院餐旅管理學系蘇哲仁學術特聘教授,澳門新大陸全球購跨境電商有限公司劉金東董事局主席,螞蟻銀行澳門業務拓展部繆澄宇總經理,騰訊文旅產業研究院秘書長、騰訊文旅副總經理孫暉,浙江越秀外國語學院酒店管理學院系副主任陸炎博士分別作主旨發言。
八位主旨發言嘉賓圍繞多項前沿課題展開深入探討,涵蓋了文旅融合在推動大灣區協同發展中的戰略作用、新質生產力對旅遊業結構性變革的深遠影響、旅遊未來研究方法的創新與突破、數字文旅在提升行業效率與用戶體驗方面的潛力、移動支付對旅遊消費行為及產業生態的重塑效應、旅遊科技應用的典型實踐與路徑探索,以及在數位化浪潮推動下旅遊業模式與價值鏈的全面重構等關鍵議題。會議內容不僅為與會的旅遊學界和業界嘉賓提供了關於旅遊業發展的多元視角與廣闊前景,也為澳門旅遊的高質量發展提供了重要啟示。討論指出,澳門旅遊發展既需深耕本地文化與資源,彰顯地域特色,又需積極適應新質生產力與數字科技帶來的變革,抓住新機遇,迎接新挑戰,以推動行業可持續創新發展。
此次“智慧新旅·融通未來”澳門旅遊服務高質量發展——2024“旅遊+”交流會的成功舉辦,積極回應了新時代澳門旅遊在追求高質量發展過程中,面對智慧化、融合化趨勢所提出的迫切需求。澳門,作為具有國際影響力的旅遊勝地和東西方文化交流的重要節點,在旅遊服務方面一直處於區域前沿地位。其旅遊服務品質提升不僅關係到本地旅遊經濟的繁榮和旅遊品牌的鞏固,更承載著為全球旅遊創新發展提供借鑒和助力區域協同發展的重要使命。因此,澳門旅遊服務高質量發展需與全球旅遊發展新趨勢同頻共振,與周邊旅遊目的地協同發展,共同為實現國際旅遊行業的可持續繁榮和文化深度融合貢獻力量。會議再次彙聚、壯大了澳門旅遊發展戰略同盟,發佈了一系列旅遊與科技、文化、金融等領域融合發展的前沿成果和實踐經驗,在全球旅遊智慧化、融合化快速發展的背景下具有顯著的引領和示範意義。