5月21日，旅遊局與美高梅共同舉辦的「發揮澳門好客之道，齊齊參與做旅遊大使」系列培訓活動啟動，中西創新學院作爲支持單位派代表出席參與。此次活動旨在提升旅遊及相關業界服務質量、加強澳門居民和學生的好客意識，配合「1+4」經濟適度多元發展策略，鞏固澳門作為世界旅遊休閒中心的地位。

旅遊局副局長程衛東致辭時表示，繼2月份的「澳門歡迎您」國際客源培訓計劃，十分高興旅遊局再與美高梅合辦「發揮澳門好客之道，齊齊參與做旅遊大使」系列培訓活動，通過專題講座及短視頻大賽，推動澳門旅遊業可持續及高質量發展。希望大家能夠裝備自己，更好地接待多元化的旅客。

中西創新學院20多年來一直深耕“旅遊+教育”，爲澳門旅游、娛樂行業輸送了大批專業性人才。爲配合澳門特區政府「1+4」經濟適度多元發展策略，學校持續舉辦旅游相關論壇，促進學術界和業界的交流與合作，積極參與澳門特區政府旅遊業發展。